# Preguntas frecuentes sobre Mudflap

## Cómo empezar

## ¿Cómo funciona la aplicación Mudflap?

## ¿Cómo puedo encontrar puntos de repostaje con grandes descuentos?

## ¿Cuándo puedo hacer mi primera compra?

## ¿Por qué tengo que añadir un método de pago a la aplicación Mudflap?

## How do backup payment methods work in the Mudflap app?

## ¿Puedo usar mi tarjeta de flota como método de pago en la aplicación?

## ¿Qué tan segura es la aplicación?

## ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Mudflap?

## **Realizar una compra**

## ¿Por qué la bomba no muestra mi descuento en Mudflap?

## ¿Mudflap cobra alguna comisión?

## ¿Durante cuánto tiempo son válidos los códigos de combustible? ¿Caducan?

## Necesito recibos de combustible para IFTA. ¿Mudflap proporciona un recibo?

## ¿Mudflap proporciona un informe de la IFTA?

## Si soy propietario de una flota o despachador, ¿puedo usar la aplicación Mudflap para comprar combustible para mis conductores?

## **Descuentos en nuestra red**

## ¿Puedo usar la aplicación Mudflap fuera de la red Mudflap?

## ¿Qué tamaño tiene la red Mudflap? ¿Qué pasa si no veo ninguna parada cerca?

## ¿Qué tipos de combustible descuenta Mudflap?

## ¿Mudflap ofrece descuentos en DEF?

## ¿Cómo ofrece Mudflap descuentos de combustible tan buenos?

## ¿Por qué fluctúan los descuentos en combustible en la aplicación?

## ¿Cómo gana dinero Mudflap?

## **Impugnación de un cargo**

## ¿Por qué puedo ver un cargo de Mudflap que no reconozco?

## ¿Por qué el lugar de carga dice Palo Alto?

## Creo que me han cobrado un importe incorrecto. ¿Qué debo hacer?

## ¿Por qué puede aparecer un cargo retrasado?

## ¿Cuánto tiempo puede tardar una disputa con la compañía emisora de mi tarjeta?

## ¿Qué debo hacer si veo un cargo que no reconozco?

## Deje de pagar de más por el combustible

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